Privacy

PRIVACY POLICY
(Informativa sul trattamento dei dati personali – art. 13 del Regolamento UE 679/2016)
Rev. Maggio 2020

 

Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito complessivamente “Normativa Privacy”), la ENJOY SYSTEM SRLS La invita a leggere con attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi Dati Personali.

Il trattamento dei Suoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, in accordo con le disposizioni del Regolamento.

La informiamo, infine, che i perimetri degli edifici di pertinenza della ENJOY SYSTEM possono essere videosorvegliati per motivi di sicurezza e protezione dei beni e del patrimonio aziendale rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine o atti di vandalismo e all’eventuale difesa dei diritti della Società in sede giudiziaria. In questi casi, l’Informativa è resa con apposita cartellonistica in loco.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei Dati Personali è la ENJOY SYSTEM SRL (di seguito “ENJOY” e/o “Titolare”) con sede legale in Bologna – Via Larga, 36, nella persona del legale rappresentante pro tempore.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI – DPO

In ottemperanza alle previsioni del Regolamento, il Titolare del Trattamento ha provveduto ad individuare e nominare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), con il compito di vigilare sull’osservanza del Regolamento e di fungere da punto di contatto con i soggetti interessati dal trattamento nonché con il Garante per la protezione dei dati personali. Il DPO è contattabile all’indirizzo e-mail [email protected]

 

DATI PERSONALI TRATTATI

  • Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
  • Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
  • Dati di geo-localizzazione e/o navigazione Internet (tra cui indirizzi “IP”) raccolti tramite i cookie installati nel suo computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)
  • Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale, immagini fotografiche e/o riprese video, raccolte in occasione della partecipazione a promozioni, contest ed eventi istituzionali, manifestazioni, mostre, esibizioni, contesti museali ed allestimenti in generale.
  • Dati relativi alle Sue interazioni con i nostri siti Web ed App quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo la partecipazione a questionari, iniziative, contest, promozioni, eventi (anche mediante i nostri canali social.
  • Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione “Contattaci” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché Enjoy possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti come obbligatori.
  • Oltre alle suindicate categorie di Dati Personali potranno essere trattati ulteriori dati da Lei direttamente conferiti (i c.d. “Contributi”) e condivisi sulle pagine dei Social Network dedicate a Enjoy (Facebook, Twitter, Instagram, etc.), per la cui gestione si rinvia alle terze parti che forniscono tali servizi. Fra i dati raccolti mediante i Social vi sono, ad esempio, i likes, i commenti, le immagini ed in generale ogni contenuto ed informazione eventualmente da Lei pubblicata sulle pagine dei Social Network.

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Secondo le esigenze correlate all’accesso alle varie sezioni del Sito (e fatte salve singole iniziative che comportino il conferimento di specifici Dati Personali, per le quali saranno di volta in volta pubblicate specifiche informative), di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei Dati Personali e le relative basi giuridiche:

  • Registrazione mediante sito Web: la procedura di registrazione, mediante la creazione di un account o l’utilizzo di un account di social network già esistente, è volta a consentire l’utilizzo del sito di Enjoy in qualità di “Utente registrato” e di accedere ad una serie di servizi esclusivi offerti mediante gli stessi applicativi. Il conferimento dei dati è facoltativo. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte.

In caso di registrazione o accesso attraverso il Suo account social, potremmo avere accesso ad alcuni ulteriori dati personali rispetto a quelli forniti in sede di registrazione al portale, sulla base delle autorizzazioni da Lei fornite al social network medesimo ed al quale si rimanda per le politiche sulla gestione della Sua privacy.

  • Gestione delle richieste: i Dati Personali verranno raccolti al fine di dare risposta alle richieste che ci vengono inviate via mail quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle relative ad attività di assistenza/consulenza/formazione richieste relative a prodotti e iniziative ai diversi servizi erogati da Enjoy System. La base giuridica di tali trattamenti è l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte.

Finalità Ulteriori:
·       Marketing: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di inviarLe comunicazioni commerciali nonché per invitarLa a prendere parte alle nostre iniziative promozionali, partecipare ai nostri eventi, iscriversi alla newsletter. La base giuridica di tale trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
·       Profilazione: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i Suoi Dati Personali per finalità di profilazione ossia per analizzare o prevedere i Suoi gusti, potenziali abitudini e scelte per poterLe offrire prodotti, servizi, promozioni e comunicazioni commerciali personalizzate. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.

L’attività di profilazione potrebbe essere effettuata anche mediante l’utilizzo di cookie proprietari e di terze parti.  La invitiamo pertanto a leggere la nostra Cookie Policy. Tale trattamento potrà essere svolto a condizione che Lei fornisca un ulteriore consenso specifico ed opzionale.

Al di fuori delle ipotesi precedenti:

  • Finalità di analisi: i Dati Personali da Lei forniti nell’interazione con il sito di Enjoy e le informazioni relative all’interazione confluiranno all’interno della nostra banca dati e saranno utilizzati in forma anonima per analizzare e migliorare i servizi offerti, valutare l’efficacia delle attività e delle iniziative promosse da Enjoy e condurre analisi statistiche sulla composizione della banca dati medesima. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del titolaredel trattamento.
  • Qualsiasi ulteriore finalità in relazione alla quale Lei abbia fornito espressamente il Suo consenso, revocabile in ogni momento.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei Suoi Dati Personali ha natura facoltativa. Tuttavia, la loro mancata comunicazione potrebbe pregiudicare la possibilità di usufruire di alcuni servizi.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali saranno trattati in conformità alle prescrizioni della vigente Normativa Privacy, sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati sia con modalità manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, mediante i database, le piattaforme elettroniche gestite da Enjoy o da terzi (nominati Responsabili del trattamento), i sistemi informatici integrati di Enjoy e dei predetti terzi, e/o siti web di titolarità o in uso a Enjoy.

I Suoi Dati saranno trattati con modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza e solo ad opera di persone istruite ed autorizzate al loro trattamento. Il Titolare adotta misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.

I Dati Personali sono trattati principalmente presso le sedi del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i Responsabili del trattamento.

SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI

I Suoi Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità di cui sopra, a dipendenti e collaboratori di Enjoy, in Italia e all’estero.
Il Titolare ha stilato un elenco dei Responsabili del Trattamento, costantemente aggiornato, che mette a Sua disposizione contattandolo agli indirizzi riportati nella

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI della presente Informativa.
I Suoi Dati, infine, potranno essere trasmessi all’autorità giudiziaria ove necessario e nei casi previsti dalla legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, sono stati individuati diversi periodi di conservazione dei Dati Personali in relazione alle singole finalità perseguite:

–          Registrazione al sito web: I Dati Personali da Lei forniti per effettuare la Registrazione al sito web/APP saranno conservati per tutta la durata della Sua registrazione al portale medesimo. In caso di inattività per 24 mesi il Suo Account verrà cancellato.

–          I dati di fatturazione saranno conservati per un periodo di tempo atto a garantire la corretta esecuzione del contratto e comunque per ulteriori 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

–          I dati raccolti per la gestione di concorsi ed operazioni a premio, saranno conservati per tutto il periodo della durata dell’operazione a premio e per un periodo di tempo atto a garantire la sua corretta esecuzione. E’ fatto salvo l’assolvimento degli obblighi amministrativi e fiscali in relazione al quale il periodo di conservazione dei dati è quello previsto per legge.

–          I dati raccolti per finalità di profilazione e per finalità marketing, per i quali ha fornito il consenso al trattamento, saranno conservati per un periodo di tempo rispettivamente non superiore ai 12 (profilazione) e 24 mesi (marketing) o al diverso periodo eventualmente indicato dalle autorità di controllo. Laddove non abbia fornito i suddetti consensi, i Suoi dati personali saranno anonimizzati ed utilizzati per attività di analisi statistiche.

–          I dati raccolti a fini di gestione di e risposta a richieste in relazione a prodotti e iniziative di Enjoy ed i dati forniti nell’interazione con il sito di Enjoy verranno conservati per il periodo necessario ad evadere le richieste e successivamente cancellati ove non intercorra alcun ulteriore contatto.

DATI DI MINORI

Enjoy non intende normalmente raccogliere Dati Personali di minori né stabilire deliberatamente con essi una comunicazione. Per tale ragione invitiamo i genitori a monitorare attivamente le attività online dei figli di età inferiore ai sedici anni.
Ciò nonostante, nel caso in cui dovessimo metterci in contatto con un minore di 16 anni, sarà necessario il consenso dei genitori o degli esercenti la potestà genitoriale, eccetto nel caso in cui si tratti di rispondere a una domanda di quest’ultimo o di risolvere una sua richiesta.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:
a)       il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b)      il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da Lei prestato in relazione alle finalità del trattamento;
c)       il diritto di ottenere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e di portabilità dei dati personali;
d)      il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento Lei voglia;
e)      il diritto di esperire ricorso davanti all’Autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Nell’eventualità Lei voglia esercitare i suddetti diritti, oppure voglia ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei suoi dati personali, può scrivere all’indirizzo e-mail: [email protected] oppure all’indirizzo della sede legale del Titolare, sita in Via Larga 36, 40138, Bologna (Bo).